Per denunciar l'empresa a la Inspecció de Treball n'hi ha prou amb un escrit identificat, presentat per la seu electrònica, a les oficines o per correu; també es pot avisar sense donar el nom per la bústia de la Inspecció. És gratuït i no cal advocat. La Inspecció investiga, requereix i sanciona, però no paga el que et deuen ni anul·la un acomiadament.
Qui inspecciona a Catalunya
A Catalunya la inspecció de les condicions de treball l'exerceix la Inspecció de Treball de Catalunya, de la Generalitat; les matèries de Seguretat Social (altes, cotitzacions) continuen a la Inspecció de Treball i Seguretat Social de l'Estat. Totes dues actuen amb les mateixes regles, les de la Llei 23/2015, ordenadora del sistema d'Inspecció de Treball i Seguretat Social.
Què pot fer la Inspecció
Pot visitar el centre de treball sense avís previ, citar l'empresa perquè comparegui amb la documentació que li demani o comprovar les dades que ja tenen altres administracions (art. 21 de la Llei 23/2015). Acabada la comprovació, pot, entre altres mesures (art. 22 de la mateixa llei):
- advertir i requerir l'empresa perquè compleixi o corregeixi el que falla, en el termini que li fixi;
- aixecar acta d'infracció, que obre el procediment sancionador;
- aixecar acta de liquidació per les quotes no ingressades i promoure d'ofici l'alta de qui treballa sense estar-hi donat d'alta;
- ordenar la paralització immediata de treballs si hi ha un risc greu i imminent per a la seguretat o la salut;
- instar el recàrrec de prestacions després d'un accident de treball o una malaltia professional causats per manca de mesures de seguretat;
- proposar que es presenti una demanda d'ofici al jutjat social.
Els fets que els inspectors constaten a les actes d'infracció i de liquidació es presumeixen certs, llevat de prova en contra (art. 23 de la Llei 23/2015). Les comprovacions no poden allargar-se més de nou mesos, ampliables per uns altres nou en els casos complexos que preveu la llei, i aquest termini compta des de la primera visita o compareixença, no des de la denúncia (art. 21.4 de la Llei 23/2015).
Com es presenta la denúncia
- Per la seu electrònica de la Inspecció, identificant-te amb certificat electrònic o codi PIN.
- En persona, a les oficines de la Inspecció Provincial o en altres registres públics que tinguin conveni.
- Per correu, adreçada a la Inspecció Provincial del lloc on hi ha el centre de treball, amb còpia del DNI o NIE.
Hi ha un model oficial d'escrit de denúncia, l'IP-107. Com més concreta sigui, més fàcil és comprovar-la: quina empresa i quin centre, què s'incompleix, des de quan, a quantes persones afecta i amb què es pot verificar (quadrants, nòmines, missatges, el registre diari de jornada que l'empresa ha de portar segons l'art. 34.9 ET). Les denúncies anònimes no es tramiten, i les que tenen defectes d'identificació s'arxiven si no es corregeixen en el termini que es dona (art. 20 de la Llei 23/2015).
Per avisar sense identificar-se hi ha la comunicació a la bústia de la Inspecció. Serveix per posar l'incompliment en el seu coneixement, però com que no consta qui l'envia, no dona dret a informació sobre el resultat.
Confidencialitat i què t'explicaran
Els inspectors estan obligats a tractar com a confidencial l'origen de qualsevol denúncia i no revelen a l'empresa qui l'ha presentada (art. 10 de la Llei 23/2015). Tot i així, si l'incompliment només afecta una persona —les seves hores, el seu contracte—, l'empresa ho pot deduir.
Denunciar no converteix qui denuncia en part de l'expedient: durant la investigació no té la condició d'interessat. Sí que té dret que l'informin de l'estat de la denúncia, dels fets comprovats i de les mesures adoptades quan el resultat afecta els seus drets individuals o col·lectius; i si s'obre un procediment sancionador, hi pot arribar a ser interessat (art. 20 de la Llei 23/2015).
El que la Inspecció no resol
La Inspecció pot sancionar l'empresa, però no et paga el que et deuen, no fixa cap indemnització ni anul·la un acomiadament. Això només ho fa el jutjat social, després de la papereta de conciliació, i amb els seus propis terminis: 20 dies hàbils per impugnar un acomiadament (art. 59.3 ET) i un any per reclamar quantitats, comptat des que cadascuna es va poder reclamar (art. 59.2 ET). Denunciar no atura aquests terminis. Com es reclamen els salaris i les hores, de moment en castellà, a reclamar salaris.
Les dues vies poden anar alhora, amb un límit: la Inspecció no dona curs a una denúncia l'objecte de la qual coincideixi amb un assumpte que ja està veient un jutjat, si el que decideixi el jutge pot condicionar-ne l'actuació (art. 20 de la Llei 23/2015).
Un exemple pràctic
La Lucía és cambrera des del març del 2026 amb un contracte a temps parcial de 20 hores setmanals, però en treballa gairebé 35 i l'empresa no porta registre de jornada. A l'octubre presenta una denúncia per la seu electrònica, amb fotos dels quadrants i els missatges en què li canvien els torns.
Si la Inspecció comprova els fets, pot requerir l'empresa que registri la jornada, aixecar acta d'infracció i liquidar les cotitzacions de les hores no declarades. El que no farà és pagar-li les hores: per a això la Lucía hauria de presentar papereta i demanda de quantitat, i l'any per reclamar corre per a cada mes des que l'hauria d'haver cobrat. Si al desembre l'empresa l'acomiadés per haver denunciat, tindria 20 dies hàbils per impugnar l'acomiadament.
Si et sancionen per denunciar
Una represàlia per reclamar els teus drets —un acomiadament, un canvi de torn— es pot declarar nul·la per vulnerar la garantia d'indemnitat, que protegeix un dret fonamental (art. 55.5 ET). Si vols que un advocat laboralista estudiï el teu cas, o reclamar a més el que et deuen, explica'ns-ho al formulari: si hi ha un despatx col·laborador a la teva província que porti aquest tipus de casos, li enviem la teva consulta perquè et contacti; si encara no n'hi ha, t'ho diem. Si ets empresa i has rebut un requeriment, en castellà, a inspecció de treball per a empreses.